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- 퍼니인 어스의 모든 제품은 착불 배송을 기본으로 하고 있으며 상품 유형에 따라 택배, 퀵(오토바이, 다마스, 라보), 화물(직접 배송)으로 나누어집니다.
- 선결제를 원하시는 분은 주문 전 (고객센터 02-2263-2233)로 문의하시거나 게시판에 글을 남겨주세요.
- 배송기간은 제품마다 차이가 있을 수 있으며 평균 3~15일(휴일 제외) 정도 소요됩니다.
- 수입가구는 특성상 일시 품절이 될 수 있기 때문에, 주문 후에 순차적으로 발송되는 과정에서 물량 부족으로 인하여 주문취소가 발생할 수도 있습니다.
- 주문 제작 가구는 자제의 수급 부족이나, 공장 일정에 따라 납품이 늦어질 수 있으며 이와 같은 상황이 발생 시 고객님께 미리 연락드리고 일정을 조정합니다. 
   (고객님과 연락되지 않을 시 임의로 배송이 늦어질 수 있습니다.)
- 택배 배송은 파손 위험이 다소 적은 제품, 부피가 작은 소품들 위주로 진행되고, 부피가 크고 무거운 제품이나 다량의 제품을 구매하실 경우 직접 배송으로 진행되며,
  운반비는 지역별로 제품의 수량에 따라 다르게 부과되오니 주문 전 고객센터(02-2263-2233)나 게시판에 문의하시면 좀 더 정확한 요금을 확인하실 수 있습니다.
- 직접 배송의 경우 배송기사님이 집 앞까지만 배송하시기 때문에 집 내부로 운반하실 경우 추가 비용이 발생됩니다.
- 부피가 크고 무거운 제품은 기사님 단독으로 운반이 어렵기 때문에 도와주실 분이 필요하며 인원을 추가하게 될 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 배송 시 제품의 운반 통로, 현관문, 집이 협소하여 부득이하게 사다리차를 사용하게 되는 경우 사다리차 비용은 고객님 부담입니다.
- 공휴일 및 휴일 배송은 추가요금이 발생할 수 있습니다.
[ 택배 예상 비용 ]             
- 날짜 및 시간 지정 불가          
- 도서산간지역 및 제주도는 추가 비용이 발생합니다.(3,000~5,000원)           
- 선불을 원하실 경우 주문하실 때 배송 메모난에 선불결제 원하신다고 남겨주시거나 고객센터로 연락 주시면 선불배 송 가능하십니다.           
- 아래에 배송비용은 1개 기준의 예상 비용이며 무게 및 부피, 수량에 따라 비용 차이가 날 수 있습니다.              
  
작은 소품 - 4,000~7,000원  /  보조 스툴 - 5,000~8,000원  /   바 체어 - 6,000~10,000원                
   사이드 제어 - 6,000~10,000원  /  암체어 - 8,000~12,000원  /  작은 테이블 - 8,000~12,000원
             
[ 퀵 예상 비용 (오토바이/다마스/라보) ]          
- 날짜 및 시간 지정 가능           
- 서울, 인천 및 경기지역            
- 주문 수량이 많을 때 택배비용보다 더 저렴하거나 비슷할 경우 퀵 배송이 더 안전합니다.           
- 건물 앞까지만 배송되는 예상 비용입니다.           
- 상품 수량과 부피에 따라 다르며 지역 거리에 따라 다릅니다.                
   서울지역 - 20,000~50,000원  /  인천지역 - 45,000~65,000원  /  경기지역 - 40,000~80,000원              
[ 화물 예상 비용 ]          
- 날짜 지정은 가능하나 변동될 가능성이 높습니다.           
- 지방 배송의 경우 하루 전날 상차를 하는 경우가 많기 때문에 상차 후에는 운임이 발생하므로 취소 및 변경이 불가합니다.
  배송 안내 통화 후에 부득이한 이유로 되돌아오는 상품의 왕복 운임비는 고객님의 부담이오니 이점 유의해 주시기 바랍니다.           
- 상품 수령 시 확인된 제품 하자는 반품 및 교환이 100%가능하며 차후에 발생한 제품은 손실처리로 간주되오니 수령 시 꼼꼼히 살펴주시기 바랍니다.
   경상도 - 90,000원 ~  / 전라도 - 90,000원 ~  / 충청도 - 90,000원 ~  / 강원도 - 100,000원 ~  / 제주도 - 250,000원 ~  / 도서지역 - 전화문의


교환/환불


- 제품의 하자가 아닌 경우에는 가구의 특성상 교환, 반품, 환불은 하실 수 없습니다.
- 제품의 하자나 문제가 있을 경우 배송기사나 고객센터(02-2263-2233)로 연락 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.
- 제품의 하자로 교환을 원하실 경우 수령일로부터 7일 이내에 고객센터나 홈 페이지 게시판에 교환 및 반품 신청을 하셔야 가능합니다.
- 수입제품의 경우 단순 변심에 의한 반품 시 왕복 배송비가 발생합니다. (수령 후 7일 이후에는 교환, 반품 불가)
- 박스 포장이 훼손되거나 분실되었을 경우, 교환이나 환불이 불가하오니 이점 꼭 유의해 주시기 바랍니다. 
   (제품의 하자가 있더라도 박스 포장이 훼손되었거나 분실되었을 경우 교환, 환불 불가)
- 무료배송 상품의 경우 환불 시 받으셨을 때의 택배비, 반품 택배비를 제외한 금액을 환불해 드립니다.           
 [ 교환/환불이 가능한 경우 ]           
- 상품을 공급받은 날로부터 7일 이내에 제품 포장을 훼손하지 않은 상태로 고객센터로 접수했을 경우.(박스를 훼손 및 분실 시 반품불가)            
- 상품 하자 혹은 배송 중 파손으로 인해 교환 및 반품을 원하실 경우.           
- 퍼니 인 어스 사이트에 있는 상품의 내용 표시와 현저히 달라 보이는 제품이거나 구매하신 상품과 다르게 이행되었을 경우             
[ 교환/환불이 불가능한 경우 ]           
- 포장이 훼손되었거나 분실되어 상품가치가 상실된 경우.           
- 시간 경과로 인한 흠집이나 사용 흔적으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우          
- 제작 제품과 도장 제품의 경우 이동과정이나 포장지로 인하여 가벼운 스크래치나 흠집이  생길 수 있으며 이는 교환, 반품의 사유가 되지 않습니다.
- 고객님의 단순 변심으로 인한 교환이나 반품은 불가능하며 제작 제품일 경우 제작 진행이 들어간 경우에도 취소가 불가하오니 이점 유의하시고 다시 한번
  사이즈와 컬러를 체크하신 후 신중한 구매 부탁드립니다.          
- 주문 제작된 가구(국내 제작 가구)는 사이즈, 색상을 고객님의 요청에 따라 제작하는 제품이며 수작업으로 진행되어 생기는 원목의 자연스러운 무늬 결로 인한
  작은 옹이나  나무결의 방향, 색의 차이는 사진 정보와 다소 상이할 수 있습니다. 이는 하자가 아니므로 반품/환불 사유에 해당되지 않습니다.


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- 무상 A/S 기준은 자연발생적 제품 하자이며, 품질보증기간 이내라도 소비자 과실(수리, 과실, 임의 개조, 이사 등)에 의한 제품 손상 시 유상 처리될 수 있습니다.
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    - 직접배송의 경우 배송기사님이 집앞까지만 배송하시기 때문에 집 내부로 운반하실 경우 추가비용이 발생됩니다.
    - 부피가 크고 무거운 제품은 기사님 단독으로 운반이 어렵기 때문에 도와주실 분이 필요하며 인원을 추가하게 될 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.
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