안녕하세요 고객님,
먼저 불편을 끼쳐드려 너무 죄송하게 됬습니다.
메세지가 지금 확인되어 답변을 늦게드리게 되었습니다..
끝까지 고객님께 책임지지 못한 점 너무너무 반성하고 있으며,
앞으로 더 좋은 서비스로 보답하는 퍼니인어스가 되도록 노력하겠습니다.
다시한번 불편을 끼쳐드려 죄송드립니다.
[ Original Message ]
인테리어하는 날에 맞춰서 금요일에 받게끔 해달라고 미리 결제도 했구요
택배는 이미 도착으로 조회돼서 전화로 문의했더니 확인해보고 전화준다고 해서 끊었어요
근데 연락이 없길래 다시 전화해보니 오후6시 이후라서 영업종료라는 안내메시지만 받았고 결국 지금까지도 연락은 1도 안왔네요
택배기사도 연결안되지, 판매업체도 연락없지 이러면 어쩌자는겁니까? 분실된 줄 알고 걱정했는데 그래도 알아보는 시늉이라도 하셔야죠
누가 늦는다고 화내나요? "토요일까지 기다려보고 안오면 다시 연락달라" 이런 멘트만 해줬어도 기분 안나빴을 것 같은데
심지어 지금 화요일인데 문자 답장도 없고 연락도 안하시네요^^ 도착한 것 같아서 안하신건가요? 그래도 고객한테 확인전화는 하셔야죠;
제가 웬만하면 그냥 넘어가려했는데 너무 어이가없어서 이렇게 후기 적습니다.
물건은 불만 없고, 사기 전에는 궁금한 점 꼬박꼬박 대답 잘해주시더니 판매하고나서 서비스가 엉망이네요
괜찮은 곳 발견했다 생각했는데 재구매는 안할 것 같네요 수고하세요.